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PATIENT BILL OF RIGHTS AND RESPONSIBILITIES

Siouxland Community Health Center respects each patient and is dedicated to giving the best care possible. Patient Rights and Responsibilities explain what you can expect from us and, in turn, what we expect of you.

 
DERECHOS Y RESPONSABILIDADES DE LOS PACIENTES

El Centro de la Salúd de la Comunidad de Siouxland respeta cada paciente y se dedica a proveer el mejor cuidado posible. Derechos y resposabilidad explica lo que debe de esperar de nosotros y lo que nosotros esperamos de usted.

 

QUYEÀN KHAÙM BEÄNH VAØ TRAÙCH NHIEÄM CUÛA BEÄNH NHAÂN

Trung taâm y teá coäng ñoàng Siouxland toân troïng moãi beänh nhâan vaø laøm heát khaû nang ñeá coáng hieán phuïc vuï söùc khoûe coäng ñoàng baûn "Quyeàn khaùm beänh vaø traùch nhieäm cuûa beänh nhaân" seõ giaûi thiÿch roõ nhöõng giø baïn coù theá thoâng ñoïi töø chuùng toâi, ngöôïc laïi, nhöõng gì chuùng toâi coù theá thoâng ñoïi ôû baïn.


You Have The Right To:

  1. Receive care despite sex, age, marital status, race, national origin, religion, creed, disability, or finacial support.
  2. Know the names and qualifications of the SCHC staff.
  3. Correct accurate information.
  4. Get the information or education you need to make a decision about your care.
  5. Apply for the sliding fee scale.
  6. Courtesy and respect.
  7. Private, confidential care.
  8. Ask questions about your health care & expect answers.
  9. Get advice after-hours.
  10. Expect resonable access to care.
  11. Say no to being in any research projects.
  12. File a patient complaint.
  13. Say no to treatment.
  14. Be assessed for pain.
 

Usted Tiene El Derecho De:

  1. Recibir cuidado a pesar del sexo, edad, estado matrimonial, raza, religión, nacionalidad, creencias, desabilidad, o apoyo financiero.
  2. Saber los nombres y posiciones del personal de SCHC.
  3. Obtener información correcta y fácil de entender.
  4. Obtener información que necesita para hacer desiciónes acerca de su cuidado.
  5. Aplicar para el descuento de acuerdo a sus ingresos.
  6. Respeto y costesía.
  7. Privacidad.
  8. Confidencialidad acerca de su cuidado.
  9. Tener parte en decidir su cuidado de salúd.
  10. Educación de salud.
  11. Obtener instrucciones después de las horas de trabajo de SCHC.
  12. Tener acceso razonable con respecto a su cuidado.
  13. Decir no en participar en proyectos para estudios.
  14. Darnos sus preguntas, cosas que les preocupa, comentarios y esperar respuestas.
  15. Decir no, a un tratamiento con respeto a su salúd.
  16. Tener una evaluación sobre su dolor.
 

Baïn Coù Quyeàn:

  1. Ñeàn chöõa trò baát keå phaùi tiùnh, tuoåi taùc, tiùnh traïng laäp gia ñiønh, maøu da, nguoàn goác, toân giaùo, taät nguyeàn, hoaëc dieän trôï giuùp taøi chaùnh.
  2. Bieát teân vaø van baèng khaû nang laøm vieäc cuûa nhaân vieân SCHC.
  3. Hieåu nhöõng chæ daãn moät caùch roõ raøng, chính xaùc.
  4. Hieåu roõ raøng nhöõng gì baïn caàn phaûi bieát ñeå quyeát ñònh veà caùch chöõa trò cho söùc khoûe cuûa baïn.
  5. Caùch thöùc ñöôïc giaûm tieàn y phí.
  6. Ñöôïc ñoái xöû nhaõ nhaën lòch söï vaø kính troïng.
  7. Hoaøn toaøn caån maät, rieâng tö.
  8. Ñöôïc giöõ kín beänh traïng veà söùc khoûe cuûa baïn.
  9. Quyeát ñònh trong vaán ñeà chöõa trò.
  10. Taøi lieäu kieán thöùc daãn giaûi veà beänh lyù.
  11. Nhaän söï khuyeân nhuû sau giôø laøm vieäc.
  12. Coù nhöõng lyù do chính ñaùng ñeå ñöôïc chöõa trò.
  13. Töø choái vôùi baát cöù hoaïch ñònh thí nghieäm y hoïc naøo neáu baïn khoâng ñoàng yù.
  14. Neâu leân nhöõng thaéc maéc, ban khoan hoaëc nhöõng ñeà nghò vaø caàn phaûi ñöôïc giaûi ñaùp.
  15. Töø choái vieäc chöõa trò.
  16. Noùi chính xaùc söï ñau nhöùc.

You Are Responsible For:

  1. Taking care of your health.
  2. Calling 24 hours in advance if you are unable to keep your appointment.
  3. Following instructions given by your healthcare provider for yourself, your children or others for whom you care.
  4. Getting annual checkups for you and your family.
  5. Getting your medications before you run out.
  6. Letting SCHC staff know of any problems that you or your family are having.
  7. Letting SCHC know if you choose to move your medical or dental care.
  8. Paying your co pay at each visit and making an effort to pay your bill on time.
  9. Giving SCHC correct information.
  10. Knowing your insurance plan.
  11. Showing respect for other patients and SCHC staff.
  12. Calling about on-going or non-emergency health problems during office hours.
  13. Telling your provider about your pain.
  14. Asking your provider if you do not understand information given to you.
 

Usted Es Responsable Por:

  1. El cuidado de su salud.
  2. Cooperar con su doctor.
  3. Asistir a sus citas.
  4. Seguir las instrucciones que le da su doctor, para su cuidado, el de sus hijos, y otros quien estén a su cargo.
  5. Obtener físicos annuales para la familia.
  6. Obtener su medicina antes de que se le termine.
  7. Avisarle a la clinica de problemas que la familia esté teniendo.
  8. Avisarle a la clinica si cambia de doctor o dentista.
  9. Hacer el esfuerzo de pagar sus cuentas a tiempo.
  10. Darle información correcta a SCHC.
  11. Estar informado acerca del plan de su aseguranza.
  12. Mostrarle respecto a los otros pacientes y al personal de SCHC.
  13. Llamar acerca de problemas, asi sean de emergencia o, no de emergencia, durante el horario de la clinica.
  14. Decirle a su doctor acerca de su dolor.
 

Baïn Phaûi Coù Traùch Nhieäm Veà Vieàc:

  1. Chaèm lo söùc khoûe cuûa baïn.
  2. Trao ñoåi, tìm hieåu veà söùc khoûe cuûa baïn vôùi baùc só.
  3. Giöõ ñuùng heïn.
  4. Laøm ñuùng theo söï chi daãn cuûa baùc só caên daën baïn, con caùi baïn cuõng nhö cho nhöõng ngöôøi maø baïn ñang cham soùc.
  5. Laáy heïn khaùm söùc khoûe ñònh kyø cho baïn cuõng nhö nhöõng ngöôøi trong gia ñình baùc.
  6. Laáy thuoác tröôùc khi heát thuoác.
  7. Cho ban trung taâm y teá coäng ñoàng Siouxland bieát baát cöù nhöõng khoù khan, öu phieàn maø gia ñình baïn ñang gaëp phaûi.
  8. Baùo cho baïn trung taâm y teá coäng ñoàng Siouxland bieát neáu baïn choïn baùc só gia ñình hoaëc nha só ôû choå khaùc.
  9. Coá gaéng traû tieàn y phí ñuùng heïn.
  10. Cho ban trung taâm y teá coäng ñoàng Siouxland bieát nhöõng tin töùc baïn cung caáp cho chính xaùc (ñòa chæ, soá phone, teân vaø hoï).
  11. Bieát raønh reõ veà baûo hieåm söùc khoûe cuûa baïn.
  12. Toân trong nhöõng beänh nhaân tôùi khaùm beänh ñoàng thôøi vôùi nhaân vieân trung taâm y teá coäng ñoàng Siouxland.
  13. Goïi ñieän thoaïi vaøo veà nhö'õng chöùng beänh kinh nieân cuûa baïn hoaëc tröôøng hôïp khoâng nguy ngaäp trong giôø laøm vieäc taïi phoøng maïch.
  14. Noùi cho baùc só bieát veà söï ñau nhöùc cuûa baïn.

 

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